Política de Devolução
Eu, Ana Leo, prezo muito pela satisfação de todos os meus clientes, e por isso ofereço uma política de reembolso que deve ser lida com bastante atenção.
Se você adquiriu um produto físico ou digital, e por algum motivo, não estiver satisfeito, poderá solicitar a análise para o reembolso no prazo de 7 dias.
A maioria dos reembolsos pode ser feita por meio do método de pagamento original. Algumas restrições podem ser aplicadas e algumas compras podem ser elegíveis somente para reembolsos de crédito. Se todo o conteúdo digital for baixado antes que a solicitação de reembolso seja efetuada, ela poderá ser rejeitada.
Não serão elegíveis para reembolso:
- Produtos digitais que foram acessados, assistidos, visualizados, baixados.
- Produtos físicos com marcas de uso
Por fim, aqueles que adquirirem produtos, físicos ou digitais, próximos à data de expiração, ou que solicitarem reembolso por falta de uso, ou falta de acesso, poderão sofrer suspensão por abusar da política de reembolso.
Como solicitar um reembolso
Para solicitar um reembolso rapidamente, entre em contato por email consulta@analeotv.com
Ao enviar uma solicitação de reembolso, inclua o número do pedido e o email cadastrado na hora da compra.