Termos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO
Última atualização: 13 de julho de 2026
VISÃO GERAL
Este site é operado por Ana Leo. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a Ana Leo e sua equipe.
Ana Leo disponibiliza este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços oferecidos por meio dele (os “Serviços”), condicionados à sua aceitação destes Termos de Serviço e das demais políticas aplicáveis.
Ao visitar nosso site, utilizar nossos Serviços ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Serviço (“Termos”), bem como com as políticas e condições adicionais mencionadas neste documento ou disponibilizadas no site.
Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes e demais pessoas que acessem ou utilizem os Serviços.
Leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, não utilize os Serviços.
Novos recursos, produtos, conteúdos ou ferramentas adicionados ao site também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Nossa loja utiliza a tecnologia da Shopify, que fornece a plataforma de e-commerce utilizada para disponibilizar e comercializar nossos produtos e serviços.
SEÇÃO 1 - USO DA LOJA E DOS SERVIÇOS
Ao utilizar os Serviços, você declara possuir capacidade legal para celebrar contratos e realizar compras de acordo com a legislação aplicável.
Caso um menor de idade utilize o site, seu uso deverá ocorrer com a autorização e supervisão de seu responsável legal, quando exigido por lei.
Você não poderá utilizar nossos produtos, conteúdos ou Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, ao utilizar os Serviços, violar qualquer legislação aplicável, incluindo leis relacionadas a direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibido transmitir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia destinada a prejudicar, interromper ou comprometer o funcionamento do site ou dos Serviços.
A violação destes Termos poderá resultar na suspensão ou no encerramento do seu acesso aos Serviços, conforme a natureza da violação e a legislação aplicável.
SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar a prestação dos Serviços quando houver motivo legítimo para isso, incluindo suspeita de fraude, abuso, violação destes Termos ou impossibilidade de prestação do serviço, sempre respeitando a legislação aplicável.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender, distribuir ou explorar qualquer parte dos Serviços ou conteúdos disponibilizados no site sem nossa autorização expressa por escrito, salvo quando permitido por lei.
Os títulos utilizados nestes Termos são incluídos apenas para facilitar a leitura e não limitam ou alteram o conteúdo das disposições.
SEÇÃO 3 - PRECISÃO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Fazemos esforços razoáveis para manter as informações disponibilizadas no site corretas e atualizadas.
No entanto, determinadas informações podem conter erros, omissões ou ficar desatualizadas. O conteúdo disponibilizado no site tem caráter informativo e não deve ser utilizado como única fonte para decisões que exijam informações profissionais, técnicas ou especializadas.
O site também poderá conter informações históricas ou conteúdos relacionados a períodos específicos. Essas informações são fornecidas como referência e podem não refletir circunstâncias atuais.
Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do site a qualquer momento, respeitando as obrigações legais aplicáveis.
SEÇÃO 4 - ALTERAÇÕES NOS SERVIÇOS E PREÇOS
Os preços dos produtos e serviços poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário.
Alterações de preço não afetarão pedidos já concluídos e confirmados, salvo em casos de erro evidente ou quando permitido pela legislação aplicável.
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar produtos, conteúdos, funcionalidades ou Serviços.
Quando aplicável, cumpriremos as obrigações relacionadas a produtos ou serviços já adquiridos pelos clientes ou ofereceremos as soluções previstas na legislação e em nossas políticas.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS E SERVIÇOS
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online por meio do site.
Produtos físicos podem ter quantidades limitadas e estarão sujeitos às condições de devolução e reembolso estabelecidas em nossa Política de Reembolso.
Fazemos esforços para apresentar imagens, cores, descrições e características dos produtos da forma mais precisa possível. No entanto, a aparência das cores e imagens poderá variar de acordo com a tela, dispositivo ou configurações utilizadas pelo usuário.
Reservamo-nos o direito de limitar a venda ou disponibilidade de produtos e Serviços para determinadas pessoas, regiões geográficas ou jurisdições quando necessário ou permitido por lei.
Também poderemos limitar quantidades, modificar descrições e preços ou descontinuar produtos e Serviços.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita direitos obrigatórios garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.
SEÇÃO 6 - PRODUTOS DIGITAIS E ACESSO A CONTEÚDOS
Alguns de nossos produtos e Serviços são fornecidos em formato digital, incluindo, entre outros, cursos, aulas, vídeos, materiais para download, conteúdos exclusivos, eventos online e outros recursos digitais.
O acesso a produtos digitais é pessoal e intransferível, salvo quando expressamente indicado de outra forma.
É proibido copiar, reproduzir, gravar, distribuir, compartilhar, revender, sublicenciar, disponibilizar publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo digital sem autorização expressa por escrito.
O compartilhamento não autorizado de logins, senhas, links privados, arquivos ou conteúdos poderá resultar na suspensão ou no encerramento do acesso, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
A duração do acesso a cada produto digital será informada na respectiva página de venda, descrição do produto ou oferta.
Quando um conteúdo possuir prazo de acesso ou data de expiração, é responsabilidade do cliente utilizá-lo dentro do período informado no momento da compra.
As condições de cancelamento e reembolso de produtos digitais estão estabelecidas em nossa Política de Reembolso e serão aplicadas de acordo com a legislação vigente.
SEÇÃO 7 - CONTEÚDOS DE ASTROLOGIA, TAROT E PRÁTICAS ESPIRITUAIS
Os conteúdos, produtos, cursos, consultas e Serviços relacionados a astrologia, tarot, espiritualidade, rituais, cristais e práticas semelhantes são oferecidos para fins de informação, reflexão, autoconhecimento, entretenimento e desenvolvimento pessoal.
Esses conteúdos não substituem aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer outro profissional devidamente qualificado.
Interpretações astrológicas, leituras de tarot e outros conteúdos dessa natureza são interpretativos e não constituem garantia de acontecimentos, resultados ou resultados futuros específicos.
Você é responsável por suas próprias escolhas, decisões e ações decorrentes da utilização desses conteúdos e Serviços.
Nada nesta seção limita direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídos.
SEÇÃO 8 - INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar, limitar ou cancelar pedidos quando houver motivos legítimos, incluindo suspeita de fraude, erro evidente de preço, indisponibilidade do produto ou violação destes Termos.
As restrições poderão incluir pedidos realizados pela mesma conta, pelo mesmo método de pagamento ou utilizando os mesmos dados de faturamento ou entrega.
Caso um pedido seja alterado ou cancelado, faremos esforços razoáveis para entrar em contato utilizando as informações fornecidas no momento da compra.
Você concorda em fornecer informações corretas, completas e atualizadas ao realizar compras ou criar uma conta em nosso site.
Você é responsável por manter seus dados de contato e demais informações necessárias para a prestação dos Serviços atualizados.
SEÇÃO 9 - FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Podemos disponibilizar acesso a ferramentas, integrações ou serviços fornecidos por terceiros.
Essas ferramentas poderão estar sujeitas aos próprios termos e políticas dos respectivos fornecedores.
Não controlamos necessariamente todas as ferramentas ou serviços de terceiros e, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por atos, omissões ou práticas de terceiros independentes.
Recomendamos que você leia os termos e políticas aplicáveis antes de utilizar serviços de terceiros.
Também poderemos disponibilizar novos Serviços, recursos e ferramentas no futuro. Esses novos recursos estarão sujeitos a estes Termos de Serviço, quando aplicável.
SEÇÃO 10 - LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter links para sites, plataformas, conteúdos, produtos ou serviços operados por terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo, pelas práticas, pela disponibilidade ou pela segurança de sites e serviços de terceiros que não sejam controlados por nós.
Recomendamos que você leia atentamente os termos, políticas de privacidade e demais condições aplicáveis antes de realizar transações ou fornecer informações pessoais a terceiros.
Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a produtos e serviços fornecidos diretamente por terceiros deverão ser encaminhadas ao respectivo fornecedor.
SEÇÃO 11 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E CONTEÚDO ENVIADO PELO USUÁRIO
Caso você envie comentários, avaliações, sugestões, ideias, propostas ou outros conteúdos, você declara possuir os direitos necessários para fazê-lo.
Quando você nos envia voluntariamente comentários ou feedback relacionados aos nossos produtos e Serviços, poderá nos conceder autorização para utilizá-los, reproduzi-los ou divulgá-los para finalidades relacionadas ao nosso negócio, conforme permitido pela legislação aplicável.
Não somos obrigados a manter comentários ou sugestões em sigilo, salvo quando houver obrigação legal ou acordo específico em contrário.
Podemos remover conteúdos que consideremos ilegais, abusivos, ofensivos, difamatórios, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros ou estes Termos.
Você concorda em não enviar conteúdos que violem direitos autorais, marcas, direitos de privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos de terceiros.
Também é proibido enviar conteúdo ilegal, abusivo, difamatório, obsceno, fraudulento ou que contenha vírus, malware ou outros códigos prejudiciais.
Você é responsável pelo conteúdo que envia e pela veracidade das informações fornecidas.
SEÇÃO 12 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O tratamento das informações pessoais fornecidas por meio da loja e dos Serviços é regido por nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar os Serviços, recomendamos que você leia nossa Política de Privacidade para compreender como coletamos, utilizamos, processamos e compartilhamos informações pessoais.
SEÇÃO 13 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, podem existir informações no site ou nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas, entre outros aspectos, a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, disponibilidade, custos de envio ou prazos.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e de atualizar informações quando necessário.
Caso um erro afete um pedido já realizado, entraremos em contato quando necessário e adotaremos as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
Não temos obrigação de atualizar todas as informações do site continuamente, exceto quando exigido por lei.
SEÇÃO 14 - USOS PROIBIDOS
Além das demais proibições estabelecidas nestes Termos, você não poderá utilizar o site, os Serviços ou seus conteúdos para:
- praticar ou promover atividades ilegais;
- violar leis ou regulamentos aplicáveis;
- infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de terceiros;
- assediar, ameaçar, abusar, difamar, intimidar ou discriminar outras pessoas;
- fornecer informações falsas, fraudulentas ou enganosas;
- transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
- coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros de forma ilegal ou não autorizada;
- enviar spam, realizar phishing ou outras atividades fraudulentas;
- acessar, copiar ou extrair dados do site por meios automatizados de forma não autorizada;
- interferir ou tentar contornar os recursos de segurança do site ou dos Serviços;
- utilizar nossos conteúdos ou Serviços para fins comerciais não autorizados;
- compartilhar, reproduzir ou distribuir conteúdos protegidos sem autorização.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso aos Serviços em caso de violação destes Termos, respeitando a legislação aplicável.
SEÇÃO 15 - DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Fazemos esforços razoáveis para manter os Serviços disponíveis, seguros e funcionando adequadamente.
No entanto, não garantimos que o acesso aos Serviços será ininterrupto, totalmente livre de erros ou disponível permanentemente.
Os Serviços poderão ser temporariamente suspensos ou interrompidos para manutenção, atualizações, questões técnicas, motivos de segurança ou circunstâncias fora do nosso controle.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não seremos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos Serviços.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada, nem prejudica direitos obrigatórios garantidos aos consumidores pela legislação aplicável.
SEÇÃO 16 - INDENIZAÇÃO
Na medida permitida pela legislação aplicável, você concorda em nos indenizar por prejuízos, custos ou responsabilidades decorrentes de sua violação destes Termos, da legislação aplicável ou dos direitos de terceiros.
Esta disposição será aplicada apenas na medida permitida por lei e de forma proporcional à responsabilidade efetivamente atribuível à sua conduta.
SEÇÃO 17 - INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida pela legislação aplicável ou, quando necessário, considerada separada das demais.
A invalidade de uma disposição não afetará a validade e a aplicabilidade das demais disposições destes Termos.
SEÇÃO 18 - SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO
Estes Termos permanecerão em vigor enquanto você utilizar os Serviços.
Você poderá deixar de utilizar os Serviços a qualquer momento.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços em caso de violação destes Termos, fraude, abuso, uso ilegal ou outras circunstâncias que justifiquem essa medida.
As obrigações e responsabilidades que, por sua natureza, devam continuar após o encerramento permanecerão em vigor.
O encerramento do acesso aos Serviços não elimina obrigações de pagamento ou outras responsabilidades existentes antes da data do encerramento.
SEÇÃO 19 - ACORDO INTEGRAL
Estes Termos de Serviço, juntamente com as políticas e condições disponibilizadas no site, constituem o acordo aplicável ao uso dos Serviços.
O fato de não exercermos ou exigirmos imediatamente qualquer direito previsto nestes Termos não significa que renunciamos a esse direito.
Versões anteriores destes Termos serão substituídas pela versão mais recente publicada no site, sem prejuízo dos direitos já adquiridos e das obrigações aplicáveis às transações realizadas anteriormente.
SEÇÃO 20 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor e de outros direitos que possam ser aplicáveis de acordo com o local de residência do consumidor.
Nada nestes Termos pretende excluir direitos ou proteções que não possam ser legalmente afastados.
SEÇÃO 21 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você poderá consultar a versão mais atual destes Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos para refletir alterações em nossos Serviços, práticas, operações ou obrigações legais.
A versão atualizada será publicada neste site, com a indicação da data da última atualização.
Quando exigido pela legislação aplicável, forneceremos aviso sobre alterações relevantes.
O uso continuado dos Serviços após a entrada em vigor das alterações representa a aceitação dos Termos atualizados, na medida permitida pela legislação aplicável.
SEÇÃO 22 - CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: